Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

factlixo, Verksgata 14, 4013 Stavanger, Norge, er ansvarlig for den behandlingen av personopplysninger som beskrives her, både på alle sidene under factlixo.no og i korrespondansen som følger av dem. Spørsmål om erklæringen kan sendes til [email protected] eller stilles på telefon +47 51 84 27 60.

Vi henvender oss bare til voksne lesere og har ikke til hensikt å behandle opplysninger om barn. Får du vite at en mindreårig har skrevet til oss, gi oss beskjed på [email protected], så blir meldingen fjernet hos oss.

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du besøker nettstedet, opprettes det oppføringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøket, forespurt fil, overført datamengde, nettleser og operativsystem. Vi bruker disse oppføringene bare til å drifte nettstedet sikkert, holde det tilgjengelig og undersøke tekniske feil.

Skriver du til oss via kontaktskjemaet eller på e-post, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din, et eventuelt telefonnummer du velger å oppgi, og innholdet i meldingen. Vi bruker opplysningene til å behandle henvendelsen din.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysninger for å gjøre nettstedet tilgjengelig, besvare henvendelser, forberede eller oppfylle avtaler, holde forretningsdokumentasjonen vår i orden og beskytte nettstedet mot misbruk og tekniske feil.

Der personvernforordningen (forordning (EU) 2016/679) og personopplysningsloven krever et behandlingsgrunnlag, bygger vi på samtykket ditt, på en avtale eller tiltakene forut for den, på en forpliktelse vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Det er frivillig å gi opplysninger, men en henvendelse uten kontaktopplysninger kan vi ikke besvare.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.

Lagrede oppføringer kan når som helst gjennomgås og slettes i innstillingene i nettleseren, der du også kan blokkere dem fremover. Blokkerer du alt, kan det påvirke de delene av nettstedet som er avhengige av slike oppføringer.

Deling av opplysninger

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Noen av disse leverandørene kan behandle eller lagre opplysninger utenfor EØS. Skjer det, sørger vi for at overføringen bygger på garantiene som personvernforordningen krever i slike tilfeller.

Lagringstid

Personopplysninger blir hos oss så lenge formålet med innsamlingen krever det, eller lenger dersom det gjelder plikter til å oppbevare dokumentasjon. Deretter slettes de eller endres slik at de ikke lenger peker på noen bestemt person.

Serverlogger oppbevares hos driftsleverandøren vår i kort tid og slettes deretter automatisk. Korrespondanse beholder vi mens saken er åpen og en rimelig tid etterpå, i tilfelle du kommer tilbake med det samme spørsmålet.

Sikkerhet ved behandlingen

Egnede tekniske og organisatoriske tiltak beskytter opplysningene vi oppbevarer, mot uautorisert tilgang, endring og utilsiktet tap. Når nettleseren tillater det, overføres det du sender via nettstedet, i kryptert form.

Hvor nøye vi enn beskytter opplysningene, innebærer overføring over åpne nettverk alltid en risiko, og vi lover ikke full sikkerhet. I virksomheten vår er det bare de som håndterer henvendelsen din, som kan se meldingene dine.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Hvilken som helst av disse rettighetene kan du bruke ved å sende en melding til [email protected] eller et brev til postadressen vår. For at opplysningene skal havne hos riktig person, kan vi be deg bekrefte hvem du er, og du får svar innen lovens frist.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.